Soporte
Respuestas rápidas sobre cómo jugar PawKick Cuties en iPhone, iPad y Mac. ¿No encuentras la tuya? Escríbenos.
Primeros pasos
¿Cómo empiezo a jugar?
PawKick Cuties es un juego para iPhone, iPad y Mac. Descárgalo del App Store en tu iPhone, iPad o Mac (en una Mac, necesita Apple silicon).
¿Necesito una cuenta?
No. No hay registro, ni inicio de sesión, ni cuentas de ningún tipo: solo juegas.
¿Puedo jugar en mi Mac?
Sí, en una Mac con Apple silicon (M1 o posterior): descárgalo del Mac App Store. Es el mismo juego que en iPhone y iPad, y se juega con el teclado y el mouse. Para revisar tu Mac, abre el menú Apple y elige Acerca de esta Mac: junto a Chip, debe decir Apple M1 o posterior. Las Mac con procesador Intel no pueden ejecutarlo.
¿Qué hago primero?
Abre Torneos en el menú principal y empieza la copa que quieras, o elige Saque inicial para jugar un amistoso. En Mi equipo eliges a tus seis jugadores y gastas tus puntos de habilidad.
¿Cómo funciona un partido?
Es de seis contra seis: mete más goles que el otro equipo antes del silbatazo final. Un partido contra la computadora dura 4, 6 u 8 minutos, lo que elijas antes del saque inicial. Los partidos en línea siempre duran 6 minutos.
Controles
¿Cómo funcionan los controles táctiles?
Pon el pulgar izquierdo en cualquier parte de la mitad izquierda de la pantalla y ahí aparecerá un joystick para correr. Empújalo hasta el borde de su aro para esprintar. Abajo a la derecha están Tiro (el grande; mantenlo presionado para más potencia), Pase, Al hueco, Globo y Filigrana.
¿Cómo hago una entrada o cambio de jugador?
Cuando tu equipo no tiene el balón, Pase se convierte en Entrada y Filigrana en Cambiar. Los botones que no pueden hacer nada en ese momento se desvanecen.
¿Cómo atajo un penal?
Cuando te tiran un penal, mueve el joystick a la izquierda o a la derecha para elegir hacia dónde se lanza tu portero. En Mac, presiona A o D.
¿Cómo se juega en Mac?
Con el teclado y el mouse. Corre con las flechas (o W, A, S y D), tira con clic izquierdo y pasa con clic derecho. En Ajustes puedes ver todas las teclas y cambiarlas.
¿Puedo usar un control de videojuegos?
Sí. Los controles de Xbox, PlayStation y otros controles MFi funcionan en iPhone, iPad y Mac, en los partidos y en todos los menús: conecta uno en los ajustes de Bluetooth de tu dispositivo y presiona cualquier botón. Los controles táctiles de la pantalla (en Mac, el teclado y el mouse) también funcionan.
Jugar en línea
¿Cómo juego en línea con un amigo?
Toca Saque inicial y luego Jugar con un amigo. Elige el campo y toca Crear sala; después mándale a tu amigo el código de sala (cinco letras y números, como K7M2Q) o el enlace de invitación con Compartir invitación. Tu amigo toca Saque inicial, luego Jugar con un amigo, y escribe el código, o simplemente toca tu enlace. Cuando los dos hayan presionado Listo, empieza el partido. Todos los partidos en línea duran 6 minutos.
¿Puedo jugar contra alguien nuevo?
Sí. Toca Saque inicial, luego Rival aleatorio y después Buscar rival. El juego busca a alguien que esté jugando en línea, primero en tu parte del mundo y luego en cualquier lugar. Tras una breve cuenta regresiva, el partido empieza en un campo elegido para ti. Si por un rato no hay nadie libre, puedes seguir buscando o jugar contra la computadora.
¿Qué pasa si alguien pierde la conexión?
El partido sigue: la computadora juega por esa persona, que tiene un minuto para volver (el juego la vuelve a conectar por su cuenta). Si no vuelve en ese minuto, pierde por abandono y gana el otro jugador. Salir de la app en medio de un partido funciona igual, y Salir del partido en el menú de pausa es un abandono inmediato.
¿Es justo el juego en línea?
Sí. En línea, todos los jugadores juegan con los mismos niveles y el mismo tamaño de cuerpo, así que lo que cuenta es la habilidad. Tu equipo se sigue viendo como el tuyo: se ven tus personajes, uniformes, escudo, sombreros, reacciones y celebraciones.
¿Qué ven los demás jugadores?
Tu equipo tal como lo vestiste. Un rival aleatorio ve tu equipo como “Rival”, nunca con su nombre, y a tus jugadores con los nombres de sus personajes. Un amigo al que invitas ve el nombre de tu equipo y los nombres que les pusiste a tus jugadores. No hay chat: los jugadores solo pueden enviar las reacciones del propio juego.
¿Jugar en línea cuesta algo o necesita una cuenta?
No. Jugar en línea es gratis en iPhone, iPad y Mac, sin cuentas ni inicio de sesión: solo necesitas conexión a internet. Los partidos en línea son solo por diversión: no dan monedas ni puntos de habilidad.
Partidas guardadas y progreso
¿Dónde se guarda mi progreso?
En tu iPhone, iPad o Mac, dentro de la app. Se guarda solo mientras juegas. Si iCloud está activado, el juego también guarda una copia en tu propio iCloud (Copia en iCloud, en los Ajustes del juego). No hay cuentas, y nosotros nunca tenemos una copia.
¿Puedo pasar mi equipo a otro iPhone, iPad o Mac?
Sí, con iCloud. Inicia sesión en iCloud con la misma Cuenta de Apple en los dos y abre el juego en el nuevo: tu progreso vuelve. Si los dos ya tienen una partida en curso, te pregunta cuál quieres conservar. Las monedas que hayas comprado se conservan en cualquier caso.
¿Qué borraría mi progreso?
Eliminar la app borra tu progreso de tu iPhone o iPad. Si la Copia en iCloud está activada, la copia en tu iCloud se queda y vuelve cuando instalas el juego de nuevo. Nosotros nunca tenemos una copia, así que no podemos recuperarlo por nuestra cuenta.
Salí de un partido de torneo. ¿Lo perdí?
No. Un partido de torneo que abandonas no cuenta como derrota: sigue siendo tu siguiente partido.
Monedas y la Tienda
¿Qué hay en la Tienda?
Personajes, campos, balones, uniformes, escudos, sombreros, celebraciones y reacciones, y todo se compra con monedas que ganas en el juego. Toca la imagen de casi cualquier artículo para probárselo a tu capitán (o ver una reacción o una celebración) antes de comprarlo.
¿Cómo consigo monedas?
Ganas 150 monedas la primera vez que ganas cada torneo, y cada temporada trae una vez un regalo de monedas. También puedes comprar monedas en la Tienda del juego. Los partidos contra la computadora y los retos dan puntos de habilidad, no monedas.
¿Puedo comprar monedas con dinero real? ¿Hay anuncios?
Sí, puedes comprar monedas en la Tienda del juego. El pago se hace a través del App Store con tu Cuenta de Apple. No hay anuncios.
¿Para qué sirven los puntos de habilidad?
Los ganas con las victorias en torneos, los logros y tres retos diarios. Gástalos en Mi equipo para subir la Velocidad, el Tiro, el Pase y la Defensa de tus jugadores. Gana los cinco torneos y todo tu equipo podrá llegar a 88 en todo; los logros y los retos diarios lo llevan hasta 99.
Torneos y personajes
¿Cómo funcionan los torneos?
Cada uno empieza con una fase de grupos de tres partidos: gana dos para avanzar. Luego vienen los cuartos de final, la semifinal y la final. Si pierdes uno de esos, vuelves a empezar desde la fase de grupos. Un empate siempre se define en tanda de penales.
¿Cuántos torneos hay?
Cinco: la Copa Muuuravillosa, la Copa Pingüimaravillas, la Copa Tintacular, la Copa Aullividad y la Copa Pirámiau. Las cinco están abiertas desde el principio, así que puedes jugarlas en el orden que prefieras y jugar amistosos en sus campos cuando quieras. Cada una te da 150 monedas la primera vez que la ganas.
¿Quiénes son los jefes?
Cada final es contra un jefe: Milkshake, Gelato, Taffy, Earl Grey y Licorice. Si le ganas a uno, se une gratis a tu equipo y una estatua de oro suya va a tu Sala de trofeos.
¿Cómo consigo más personajes?
Algunos se unen mientras juegas (Marmalade después de 3 victorias, Blueberry después de 6 y Saffron después de 9), los jefes se unen cuando ganas sus torneos, y otros están en la Tienda.
¿Qué puedo cambiar de mi equipo?
En Mi equipo eliges a tus seis titulares de entre tu plantilla y les pones a tus jugadores nombre, número de playera y celebración de gol. También puedes ponerle nombre a tu equipo y elegir su escudo y sus uniformes.
Mis jugadores se están poniendo lentos. ¿Por qué?
Esprintar gasta resistencia, y los jugadores cansados pierden velocidad. Haz cambios desde el menú de pausa.
Temporadas
¿Qué son las temporadas?
En ciertas épocas del año, la isla del menú principal se disfraza. Halloween dura todo octubre, con cielo nocturno, calabazas y uno que otro murciélago volando por ahí.
¿Cómo funciona el regalo de temporada?
La primera vez que abres el juego durante una temporada, recibes un regalo de monedas. Llega una vez por temporada cada año, según la fecha de tu dispositivo.
¿Hay artículos de temporada?
Sí. La Tienda tiene una colección de Halloween, con el Balón calabaza, la Equipación esqueleto, sombreros como Alas de murciélago y Gorro de caramelo de maíz, y celebraciones y reacciones de miedo.
Ajustes e idiomas
¿Qué hay en Ajustes?
Idioma, efectos de sonido y música, la cámara (Cerca, Normal o Amplia), dos ayudas para pasar y Compartir estadísticas anónimas.
¿El juego envía algún dato?
Estadísticas anónimas sobre cómo se juega, como qué campos y torneos se juegan y qué es popular en la Tienda. Llevan un ID aleatorio que el juego crea por su cuenta y nada que diga quién eres, y nunca los nombres que escribes. Desactívalas cuando quieras con Compartir estadísticas anónimas en los Ajustes del juego. Cuando juegas en línea, el juego también se conecta a nuestro servidor de partidos para el partido (consulta Juego en línea). Nuestra política de privacidad tiene todos los detalles.
¿Cómo hago el juego más fácil o más difícil?
Cada torneo muestra su dificultad, de una a cinco estrellas, y el más fácil que aún no has ganado lleva la etiqueta Recomendado. Empieza por ahí y gasta en Mi equipo los puntos de habilidad que ganes para preparar a tu equipo para los más difíciles.
¿En qué idiomas puedo jugar?
Inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués de Brasil, coreano, japonés y chino simplificado. La primera vez que juegas, el juego elige el idioma de tu dispositivo si es uno de estos (si está en chino tradicional, elige el chino simplificado); puedes cambiarlo en Ajustes cuando quieras.
Solución de problemas
No hay sonido.
En el iPhone, revisa que no esté en modo silencio: el juego no suena mientras el interruptor de tono/silencio (o el modo silencio) esté activado. En el iPad, sube el volumen con los botones de volumen o con el control de volumen del Centro de control. En una Mac, súbelo con las teclas de volumen o en el Centro de control. El juego suena junto con cualquier música que ya tengas puesta. Revisa también Efectos de sonido y Música en los Ajustes del juego.
¿Puedo jugar con el iPhone o el iPad en vertical?
No. PawKick Cuties se juega de lado, para que todo el campo quepa en la pantalla: la app siempre se muestra en horizontal.
El juego se pausó solo.
Un partido contra la computadora se pausa cada vez que sales de la app, para que no te pierdas nada. Sigue donde te quedaste desde el menú de pausa. Un partido en línea sigue: la computadora juega por ti y tienes un minuto para volver.
El juego va lento.
Es un juego en 3D, así que cierra las apps que no estés usando. El modo de bajo consumo también puede hacerlo más lento, así que intenta desactivarlo mientras juegas.
Mi progreso desapareció.
Si instalaste el juego de nuevo o estás en un iPhone, iPad o Mac nuevo, revisa que hayas iniciado sesión en iCloud con la misma Cuenta de Apple y luego abre el juego: con la Copia en iCloud activada, tu progreso vuelve. Sin ella, el progreso se pierde con la app. Nosotros nunca tenemos una copia, así que no podemos restaurarlo por nuestra cuenta.
Contacto
¿Sigues con problemas? Escribe a support@pawkickcuties.com. Cuéntanos qué iPhone, iPad o Mac usas, qué versión de iOS, iPadOS o macOS tiene y qué pasó, y te ayudamos.
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