고객 지원

PawKick Cuties는 iPhone, iPad, Mac용 게임이에요. iPhone, iPad, Mac의 App Store에서 다운로드하세요(Mac에서는 Apple silicon이 필요해요).

아니요. 회원 가입도, 로그인도, 어떤 계정도 없어요. 그냥 플레이하면 돼요.

네, Apple silicon(M1 이상)을 탑재한 Mac에서 할 수 있어요. Mac App Store에서 받으세요. iPhone, iPad와 같은 게임을 키보드와 마우스로 플레이해요. Mac을 확인하려면 Apple 메뉴에서 ‘이 Mac에 관하여’를 선택하세요. ‘칩’ 옆에 Apple M1 이상이 표시되면 돼요. Intel 프로세서를 탑재한 Mac에서는 실행할 수 없어요.

메인 메뉴에서 토너먼트를 열고 원하는 컵을 시작하거나, 킥오프를 골라 친선 경기를 해 보세요. 내 팀에서는 선수 여섯 명을 고르고 스킬 포인트를 쓸 수 있어요.

6대6 경기예요. 종료 휘슬이 울리기 전에 상대 팀보다 골을 더 많이 넣으세요. 컴퓨터와 하는 경기는 킥오프 전에 4분, 6분, 8분 중에서 시간을 고를 수 있고, 온라인 경기는 항상 6분이에요.

화면 왼쪽 절반 아무 곳에나 왼손 엄지를 대면 그 자리에 달리기용 스틱이 나타나요. 스틱을 링 끝까지 밀면 질주해요. 오른쪽 아래에는 슛(가장 큰 버튼, 길게 누르면 더 세게), 패스, 스루, 로빙, 개인기 버튼이 있어요.

우리 팀이 공을 갖고 있지 않을 때는 패스가 태클로, 개인기가 선수 전환으로 바뀌어요. 그 순간 쓸 수 없는 버튼은 흐리게 보여요.

상대가 페널티킥을 찰 때 스틱을 왼쪽이나 오른쪽으로 밀어서 골키퍼가 몸을 날릴 방향을 골라요. Mac에서는 A나 D를 눌러요.

키보드와 마우스로 해요. 방향키(또는 W, A, S, D)로 달리고, 왼쪽 클릭으로 슛, 오른쪽 클릭으로 패스해요. 설정에서 모든 키를 확인하고 바꿀 수 있어요.

네. Xbox, PlayStation 등 MFi 게임 컨트롤러를 iPhone, iPad, Mac에서 경기와 모든 메뉴에 쓸 수 있어요. 기기의 블루투스 설정에서 컨트롤러를 연결한 다음 아무 버튼이나 누르세요. 화면의 터치 조작(Mac에서는 키보드와 마우스)도 그대로 쓸 수 있어요.

킥오프를 누른 다음 친구와 대결을 누르세요. 필드를 고르고 방 만들기를 누른 뒤, 친구에게 방 코드(K7M2Q처럼 영문자와 숫자 다섯 개)를 알려 주거나 초대 공유하기로 초대 링크를 보내세요. 친구는 킥오프를 누른 다음 친구와 대결을 눌러 코드를 입력하거나, 링크를 누르기만 하면 돼요. 두 사람 모두 준비 완료를 누르면 경기가 시작돼요. 온라인 경기는 모두 6분이에요.

네. 킥오프를 누른 다음 랜덤 상대, 상대 찾기를 차례로 누르세요. 게임이 온라인으로 플레이 중인 사람을 먼저 가까운 지역에서, 그다음 전 세계에서 찾아 줘요. 짧은 카운트다운이 끝나면 자동으로 정해진 필드에서 경기가 시작돼요. 한동안 대기 중인 사람이 없으면 계속 찾거나 대신 컴퓨터와 대결할 수 있어요.

경기는 계속돼요. 컴퓨터가 그 사람 대신 플레이하고, 그 사람은 1분 안에 돌아올 수 있어요(게임이 알아서 다시 연결해 줘요). 1분 안에 돌아오지 않으면 기권패가 되고 상대가 이겨요. 경기 도중에 앱에서 나가도 똑같고, 일시정지 메뉴의 경기 나가기를 누르면 바로 기권패예요.

네. 온라인에서는 모든 선수가 같은 능력치와 같은 몸 크기로 플레이하기 때문에 실력이 승부를 가려요. 팀의 모습은 그대로예요. 캐릭터, 유니폼, 배지, 모자, 리액션, 세리머니가 모두 보여요.

꾸민 그대로의 내 팀이 보여요. 랜덤 상대에게는 팀 이름 대신 ‘상대 팀’으로 보이고, 선수들은 캐릭터 이름으로 보여요. 초대한 친구에게는 팀 이름과 선수에게 지어 준 이름이 보여요. 채팅은 없고, 게임에 있는 리액션만 보낼 수 있어요.

아니요. 온라인 플레이는 iPhone, iPad, Mac에서 무료이고, 계정도 로그인도 필요 없어요. 인터넷 연결만 있으면 돼요. 온라인 경기는 즐기기 위한 경기라서 코인이나 스킬 포인트는 받을 수 없어요.

iPhone, iPad, Mac의 앱 안에 저장돼요. 플레이하는 동안 자동으로 저장돼요. iCloud가 켜져 있으면 게임이 내 iCloud에도 복사본을 보관해요(게임 설정의 iCloud 백업). 계정이 없고, 저희는 복사본을 갖고 있지 않아요.

네, iCloud로 옮길 수 있어요. 두 기기 모두 같은 Apple 계정으로 iCloud에 로그인하고, 새 기기에서 게임을 열면 진행 상황이 돌아와요. 두 기기 모두 이미 진행 중인 게임이 있으면 어느 저장 데이터를 남길지 물어봐요. 구입한 코인은 어느 쪽을 골라도 남아요.

앱을 삭제하면 iPhone이나 iPad에서 진행 상황이 지워져요. iCloud 백업이 켜져 있으면 iCloud의 복사본은 남아 있어서, 게임을 다시 설치하면 돌아와요. 저희는 복사본을 갖고 있지 않아서 직접 되살려 드릴 수는 없어요.

아니요. 중간에 나간 토너먼트 경기는 패배로 치지 않아요. 여전히 다음 경기로 남아 있어요.

캐릭터, 경기장, 공, 유니폼, 배지, 모자, 세리머니, 리액션이 있고, 모두 게임에서 모은 코인으로 사요. 대부분의 아이템은 그림을 탭하면 사기 전에 주장에게 입혀 볼 수 있어요(리액션이나 세리머니는 미리 볼 수 있어요).

각 토너먼트에서 처음 우승하면 150코인을 받고, 시즌마다 한 번씩 코인 선물이 와요. 게임의 상점에서 코인을 살 수도 있어요. 컴퓨터와 하는 경기와 도전으로는 코인이 아니라 스킬 포인트를 받아요.

네, 게임의 상점에서 코인을 살 수 있어요. 결제는 Apple 계정으로 App Store를 통해 이루어져요. 광고는 없어요.

토너먼트 승리, 업적, 매일 세 개의 도전으로 받아요. 내 팀에서 써서 선수들의 속도, 슈팅, 패스, 수비를 올리세요. 다섯 토너먼트를 모두 우승하면 팀 전원의 모든 능력치가 88이 될 수 있고, 업적과 도전으로 99까지 올릴 수 있어요.

모든 토너먼트는 세 경기의 조별 리그로 시작해요. 두 번 이기면 올라가요. 그다음은 8강, 4강, 결승이에요. 여기서 한 번이라도 지면 조별 리그부터 다시 시작해요. 무승부는 항상 승부차기로 가려요.

다섯 개예요. 음매혹 컵, 뒤뚱뒤뚱 원더랜드 컵, 잉크레더블 컵, 아우~리데이 컵, 냥라미드 컵이에요. 다섯 개 모두 처음부터 열려 있어서 원하는 순서대로 도전할 수 있고, 각 토너먼트의 경기장에서 언제든 친선 경기도 할 수 있어요. 토너먼트마다 처음 우승하면 150코인을 받아요.

결승 상대는 모두 보스예요. 밀크셰이크, 젤라토, 태피, 얼그레이, 리코리스. 보스를 이기면 무료로 팀에 합류하고, 트로피 룸에 황금 동상이 세워져요.

플레이하다 보면 합류하는 캐릭터도 있어요(3승이면 마멀레이드, 6승이면 블루베리, 9승이면 사프란). 보스는 그 토너먼트에서 우승하면 합류하고, 다른 캐릭터들은 상점에 있어요.

내 팀에서 선수단 중 선발 여섯 명을 고르고, 선수들의 이름, 등번호, 골 세리머니를 정할 수 있어요. 팀 이름을 짓고, 배지와 유니폼도 고를 수 있어요.

질주하면 체력이 줄고, 지친 선수는 느려져요. 일시정지 메뉴에서 선수를 교체하세요.

해마다 정해진 때가 되면 메인 메뉴의 섬이 옷을 갈아입어요. 할로윈은 10월 내내 이어지고, 밤하늘에 호박이 뜨고 가끔 박쥐도 날아다녀요.

시즌 중에 처음 게임을 열면 코인 선물을 받아요. 기기의 날짜를 기준으로 매년 시즌마다 한 번씩 와요.

네. 상점에 할로윈 컬렉션이 있어요. 호박 공, 해골 유니폼, 박쥐 날개나 캔디콘 모자 같은 모자, 그리고 으스스한 세리머니와 리액션이 있어요.

언어, 효과음과 음악, 카메라(가깝게, 보통, 넓게), 패스 보조 기능 두 가지, 그리고 익명 통계 보내기가 있어요.

게임이 어떻게 플레이되는지에 대한 익명 통계를 보내요. 예를 들어 어떤 경기장과 토너먼트가 플레이되는지, 상점에서 무엇이 인기 있는지 같은 거예요. 통계에는 게임이 스스로 만든 무작위 ID만 붙고, 누구인지 알 수 있는 정보나 입력한 이름은 절대 포함되지 않아요. 게임 설정의 익명 통계 보내기에서 언제든 끌 수 있어요. 온라인으로 플레이할 때는 경기를 위해 저희 경기 서버에도 연결돼요(온라인 플레이 참조). 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.

토너먼트마다 별 1개에서 5개로 난이도가 표시되고, 아직 우승하지 못한 토너먼트 중 가장 쉬운 곳은 따로 표시돼요. 거기서 시작하고, 얻은 스킬 포인트를 내 팀에서 써서 더 어려운 토너먼트에 대비하세요.

영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어(브라질), 한국어, 일본어, 중국어 간체예요. 처음 플레이할 때 기기의 언어가 이 중 하나라면 그 언어로 시작해요(기기가 중국어 번체라면 중국어 간체로 시작해요). 설정에서 언제든 바꿀 수 있어요.

iPhone에서는 무음 모드가 아닌지 확인하세요. 벨소리/무음 스위치(또는 무음 모드)가 켜져 있는 동안에는 게임 소리가 나지 않아요. iPad에서는 볼륨 버튼이나 제어 센터의 볼륨 슬라이더로 볼륨을 높이세요. Mac에서는 볼륨 키나 제어 센터에서 높이세요. 이미 재생 중인 음악이 있으면 게임 소리가 함께 나와요. 게임 설정의 효과음과 음악도 확인해 보세요.

아니요. PawKick Cuties는 가로로 플레이해요. 경기장 전체가 화면에 들어오도록, 앱은 항상 가로 화면으로 보여요.

컴퓨터와 하는 경기는 앱에서 나가면 아무것도 놓치지 않도록 일시정지돼요. 일시정지 메뉴에서 하던 곳부터 이어서 플레이하세요. 온라인 경기는 계속 진행돼요. 컴퓨터가 대신 플레이하고, 1분 안에 돌아오면 돼요.

3D 게임이라서 쓰지 않는 앱은 닫아 주세요. 저전력 모드도 게임을 느리게 할 수 있으니, 플레이하는 동안 꺼 보세요.

게임을 다시 설치했거나 새 iPhone, iPad, Mac을 쓰고 있다면, 같은 Apple 계정으로 iCloud에 로그인했는지 확인한 다음 게임을 여세요. iCloud 백업이 켜져 있으면 진행 상황이 돌아와요. 꺼져 있었다면 진행 상황은 앱과 함께 사라져요. 저희는 복사본을 갖고 있지 않아서 직접 복구해 드릴 수는 없어요.